Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
ZIMT – Zentrum für Integrative Medizin & Traumakompetenz
Projekt des Vereins THEA – The Health Empowerment Association e.V.
ZVR-Zahl: 1554285940
Sitz: Millergasse 40/5, 1060 Wien
E-Mail: office@z-imt.at
Unternehmensgegenstand:
Projekt ZIMT: Förderung der Wissensvermittlung und Integration zwischen klassischer Medizin, der Ganzheitsmedizin, darunter Komplementärmedizin und Psychologie insb. der Psychotraumatologie.
THEA e.V.: Förderung von Empowerment, Bildung, kreativer Entwicklung und gesellschaftlicher Teilhabe.
§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für:
- Mitgliedschaften (ideeller Bereich)
- kostenpflichtige Wissensvermittlungs-Angebote (wirtschaftlicher Geschäftsbetrieb)
- digitale Produkte
- physische Produkte
Es gilt österreichisches Recht.
Voraussetzung für jede Kooperation sowie für eine Geschäftsbeziehung beim Onlinekauf von online Produkten ist die Anerkennung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des Abschlusses gültigen Fassung.
Mit Buchung der/des jeweiligen Produktes/Kurses durch den Kunden erteilt dieser einen Ausbildungsauftrag unter Festlegung des von uns angebotenen Fortbildungspaketes. Der Vertrag kommt nach Maßgabe der nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen erst durch Bestätigung der Buchung durch uns zustande.
§2 Ideeller Bereich (Mitgliedschaft)
Mitgliedsbeiträge dienen ausschließlich der Verwirklichung des Vereinszwecks.
Mitgliedschaften begründen keinen Anspruch auf wirtschaftlichen Erfolg oder bestimmte Leistungen.
§3 Wirtschaftlicher Geschäftsbetrieb
Die Akademie stellt einen eigenständigen wirtschaftlichen Geschäftsbetrieb des Vereins dar.
Teilnahmegebühren sind Entgelt für Bildungsleistungen.
Es handelt sich nicht um eine staatlich anerkannte Ausbildung, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
§4 Angebote und Leistungsbeschreibung
Die von uns angebotenen Leistungen der Informationsvermittlung und Schulung auf den Gebieten Integrative Medizin, Psychiatrie & Psychotherapie, Psychotraumatologie, Ganzheitliche Beratung, Vortrags- und Seminartätigkeit, online Kurse zur Wissensvermittlung und Erlernung praktischer Fertigkeiten vor dem Hintergrund einer ganzheitlich medizinischen und psychologischen Sichtweise werden ausschließlich unter Zugrundelegung dieser AGBs erbracht. Davon abweichende Bedingungen, beispielsweise von Unternehmenskunden, werden nicht akzeptiert.
4.1 Allgemeines
a) Unsere Leistungen werden zu den von uns auf der Homepage bekanntgegebenen Preisen erbracht.
b) Die von uns angebotenen Leistungen werden entweder von uns selbst oder unserem Team und Zuarbeitern / Dienstleistern durchgeführt.
c) Eine möglichst positive und gewinnbringende Nutzung unserer Informationsmaterialien und Seminare ist immer auch von Ihrer Eigenverantwortung und Ihrer persönlichen Mitarbeit abhängig. Eine Garantie für einen konkreten Gesundheits-/ oder Ausbildungserfolg wird von uns nicht eingeräumt.
d) Neben kostenlosen Informationen werden von uns auch kostenpflichtige sowie kostenlose Produkte und Angebote für Mitglieder und Nicht-Mitglieder angeboten (Seminare und Vorträge, Onlinekurse, Newsletter, social media wie Facebook, Youtube-Kanal).
4.2 Technische Voraussetzungen
Zur Nutzung der Inhalte und Dienste ist es teilweise erforderlich, bestimmte technische Systeme wie Endgeräte, Softwareprogramme, Übertragungswege, Telekommunikations- und andere Dienstleistungen Dritter einzusetzen, durch die weiteren Kosten, insbesondere Verbindungsentgelte, entstehen können. Solche
Verbindungs- und Datenübertragungskosten, etwa die Kosten der Internetverbindung, werden entsprechend den geltenden Tarifen vom jeweiligen Telekommunikationsanbieter abgerechnet und eingezogen. Der Kunde hat sie gesondert gegenüber dem jeweiligen Anbieter zu vergüten. Wir sind daran in keiner Weise beteiligt. Auch obliegt die Schaffung der technischen Voraussetzungen ausschließlich dem jeweiligen Kunden.
4.3 Verfügbarkeit
4.3.1 Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Webseite und der dort angebotenen Dienstleistungen. Der Kunde erklärt keinerlei Ansprüche und Forderungen wegen technischer Nichtverfügbarkeit des Services oder wegen Softwareproblemen zu stellen. Eine Haftung für den Verlust von Daten ist ausgeschlossen, sofern so ein Verlust nicht durch uns vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde.
4.3.2 Krieg, Streiks, Aussperrungen, Betriebs- und Verkehrsstörungen, Betriebseinstellungen, Feuerschäden, Überschwemmungen, Arbeiter- und Energiemangel, Unfälle, behördliche Verfügungen oder sonstige Fälle höherer Gewalt, welche die Leistungserbringung ver- oder behindern, entbinden uns für die Dauer und den Umfang der Störung von der Verpflichtung zur Leistungserbringung. Ein Ersatzanspruch für Nichterfüllung steht dem Kunden höchstens in Höhe des realen Schadens und unter Ausschluss des Ersatzes für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn und nur dann zu, wenn wir Vorsatz oder zumindest grobe Fahrlässigkeit zu vertreten haben.
4.3.3 Wir sind dazu berechtigt, vorübergehend den Service zu unterbrechen oder vollständig einzustellen. Insbesondere können kostenlos angebotene Services jederzeit ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen beendigt oder unterbrochen werden, in ein kostenpflichtiges Angebot oder anderweitig abgeändert werden.
4.4 Kauf von online Produkten
a) Nach Ihrer Bestellung eines online Produktes (z.B. eines online Kurses) erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Kaufbestätigung und einer Fassung der von Ihnen akzeptierten geltenden AGB. Erst durch die Übermittlung dieses E-Mails ist der Vertrag zwischen Ihnen und unserer Seite zustande gekommen.
b) Nach Zahlungseingang erhalten Sie, sofern Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, unmittelbar eine Auslieferungsemail mit allen Durchführungsdetails zu den von Ihnen gekauften Produkten, sofern es um vorliegende online Kurse geht. Bei live Produkten wie etwa Lehrgängen erhalten Sie das Produkt zum zeitlich vereinbarten Zeitpunkt.
Sollten Sie auf Ihr Widerrufsrecht nicht ausdrücklich verzichten, wird Ihnen die Ausführungsemail binnen 7 Tagen nach Ablauf der Widerrufsfrist übermittelt.
c) Die gebuchten und bezahlten Online Kurse sind über den von uns verwendeten Webshopbetreiber www.e-mentor.de abrufbar. Den dazugehörigen Link erhalten Sie per E-Mail nach der Bezahlung.
Inhalte anderer Produkte und Veranstaltungen können auf anderen Plattformen (z.B. Vimeo, social media) einsehbar sein. Hierzu werden Sie gesondert informiert werden.
§5 Nutzungsrechte digitale Inhalte
Es gilt einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Keine Weitergabe, keine öffentliche Zugänglichmachung ist gestattet.
§6 Haftung
Die Inhalte dienen der Weiterbildung und Selbstreflexion.
Sie ersetzen keine:
- psychotherapeutische Behandlung
- medizinische Beratung
- Rechtsberatung
- Steuerberatung
Es wird kein bestimmter beruflicher oder finanzieller Erfolg geschuldet.
Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Haftung erfolgt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die angebotenen Inhalte im Bereich:
- Empowerment, Hilfe zu Selbsthilfe
- Psychische und körperliche Gesundheit
- Komplementärverfahren
- Selbstwert- und Trauma-Themen
dienen ausschließlich der Information und persönlichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
Es erfolgt keine Diagnosestellung.
Es wird ausdrücklich empfohlen, bei psychischen Belastungen und sowohl körperlichen als auch psychiatrischen Erkrankungen professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Die Verantwortung für persönliche Entscheidungen liegt ausschließlich bei der Teilnehmerin / dem Teilnehmer.
6.1. Eine Haftung unsererseits für Sach- oder Vermögensschäden, soweit diese aufgrund leichter Fahrlässigkeit entstehen, ist ausgeschlossen.
6.2. Die im Zuge der Leistungserbringung zur Verfügung gestellten Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Es wird jedoch keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereit gestellten Informationen übernommen. Die Anwendung etwaig vermittelten Kenntnisse erfolgt allein auf Verantwortung und Gefahr des Kunden.
6.3. Erfüllungsort ist Wien; Sämtliche Rechtsfragen aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis einschließlich der Frage seines gültigen Zustandekommens und seiner Vor- und Nachwirkungen ist nach österreichischem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen zu beurteilen.
6.4. Es wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts für den ersten Wiener Gemeindebezirk vereinbart.
6.5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des der sonstigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
6.6. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§7 Zahlung und Rechnung
7.1 Zahlung von Produkten
Nach Buchung und/oder erbrachter Leistung bzw. dem Produkt (z.B. online Workshop, Lehrgang, Beratung, persönliches Gespräch) erhalten Sie eine Rechnung bzw. Honorarnote per Email und/oder per Post.
Zahlungen sind binnen 4 Wochen nach Rechnungslegung zu leisten. Wird die Zahlungsfrist überschritten, sind wir berechtigt, ohne Nachweis eines diesbezüglichen Schadens Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen; die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt vorbehalten.
Bei Säumigkeit sind wir berechtigt, Ihnen sämtliche mit der Betreibung unserer Ansprüche verbundenen Kosten, inklusive der tarifmäßigen Kosten der Einschaltung eines Rechtsanwalts, auch für dessen außergerichtliche Tätigkeit, anzulasten. Die Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen, unvollständige Begleichung der Rechnungen, strafrechtliche Verfahren und rufschädigende Sachverhalte berechtigen uns, von der getroffenen Behandlungsvereinbarung Abstand zu nehmen, wobei Ihnen aus unserem Rücktritt allenfalls zustehende Ansprüche mit dem Ersatz des realen Schadens unter Ausschluss des Ersatzes für Folgeschäden und entgangenen Gewinn begrenzt sind.
7.2 Zahlung von Online Kursen
a) Die Bezahlung unserer Online Kurse erfolgt teilweise über andere Betreiber, z.B. über den Webshopbetreiber www.e-mentor.de.
b) Sie können im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Als Zahlungsmittel stehen zur Verfügung: Überweisung und PayPal.
c) Mit der Bestellung – durch Klicken des Buttons „Anmeldung abschließen“ – geben Sie ein verbindliches Kaufanbot ab. Sie erhalten umgehend eine Bestellbestätigung per Email und zeitnahe eine Rechnung bzw. Zahlungsbestätigung.
7.2.1 Zahlungsabwicklung durch PayPal Services
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
§8 Newsletter
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, wird Ihnen gemäß den Bedingungen für die Zusendung elektronischer Informationen des § 107 TKG (Telekommunikationsgesetz 2003) entsprechend Gelegenheit gegeben, diese Zusendungen wieder aktiv abzulehnen.
§8 Widerrufsbelehrung
a) Sie haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfirst beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
b) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ZIMT, über THEA e.V., Dr. med. Emilie Frigowitsch, Millergasse 40/5, 1060 Wien, Österreich, Tel.: +43 1 59510101070, E-Mail: office@z-imt.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Post, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs:
Rückzahlung binnen 14 Tagen.
Digitale Inhalte:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- ausdrücklich zugestimmt wurde, dass vor Ablauf begonnen wird,
- bestätigt wurde, dass das Widerrufsrecht dadurch erlischt.
Muster-Widerrufsformular
An: ZIMT, THEA e.V.., z.Hd. Dr. Emilie Frigowitsch, Millergasse 40/5, 1060 Wien, Email: office@z-imt.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren / die Erbringung folgender Dienstleistung:
Bestellt am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (bei Papierform)
c) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
d) Verzicht auf den Widerruf
Sie haben die Möglichkeit, auf den Widerruf zu verzichten, wenn Sie möchten, dass unsere Leistungen ohne jegliche Zeitverzögerung beginnen bzw. mein Onlineangebot sofort abrufbar ist. Bereits konsumierte Leistungen sind jedenfalls mit dem (anteiligen) Entgelt zur Zahlung fällig.
§9 Urheberrechte
Alle Inhalte unseres Angebots sind urheberrechtlich geschützt.
Alle Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien sonstige Multimediawerke sowie die zugrunde liegende Programmierung unterliegen dem Urheberrecht, dem Markenrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Vervielfältigung, Bearbeitung, Übersetzung, Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe oder Weitergabe von Inhalten in Datenbanken oder andere elektronischen Medien und Systemen, sei es von kompletten Inhalten oder einzelnen Bestandteilen ob in originärer oder veränderter Form und in jedwedem Medium, oder eine solche Verwendung auf anderen Webseiten ist ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung verboten und strafbar. Dies gilt auch für die kommerzielle Nutzung, Weiterverbreitung und Nachahmung der angebotenen Services sowie für die Nutzung für Werbezwecke.
§10 Datenschutz
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